Оформление заказа

Уважаемые пользователи, указывайте свои регистрационные данные как можно точнее и полно, в т.ч. телефон и(или) номер интернет-мессенджера (Jabber, ICQ и т.д.) по которому менеджер интернет-магазина может связаться с Вами.
Если Вы не помните свой почтовый индекс или не уверены в правильности его написания, то проверить его можно по этому адресу: Электронный справочник почтовых индексов
Срок действия письма-счета три дня, если в течении этих дней вам не пришло подтверждение поступления оплаты, пожалуйста, свяжитесь через форму в панели управления для подтверждения заказа.

Панель управления заказами

Возможности:

• Изменение способа доставки и оплаты.
• Удаление отдельных позиций в заказе.
• Объединение нескольких заказов в один (добавление позиций).
• Удаление заказа целиком.
• Корректировка количества экземпляров книг в заказе.
• Отслеживание движения заказа.
• Вопросы по заказу с сохранением истории сообщений.
  
  Внимание! Основная переписка по возникшим вопросам ведется на странице Ваших заказов. Просим следить за сообщениями.

Доставка

Доставка почтой

Т.к. книги резервируются еще на стадии обработки поступившего заказа перед отправлением счета, срок отправки посылки составляет не более одного-двух дней. Как правило, время доставки составляет 2-5 дней. Стоимость доставки составляет 9 грн. Доставка книг бесплатна при заказе авансовым платежом на сумму более 200 грн. с учетом Вашей персональной скидки.

Доставка почтой наложенным платежом.

Оплата заказа будет произведена при получении заказа в почтовом отделении. В расчет стоимости заказа прибавляется комиссия Укрпочты, которая взимается за перечисление почтовым переводом в наш адрес суммы наложенного платежа, страховой взнос и стоимость доставки.

Курьерская доставка (Standart).

Заказ доставляется в г.Киев в течение двух суток с момента передачи в доставку. В другие города Украины на третие сутки. Вы можете заказать курьерскую доставку Express (срок доставки вдвое меньше), указав это в сообщении по заказу. Стоимость доставки Express 90 грн/заказ.

Обращаем ваше внимание на то, что курьерские службы не работают по субботам и воскресениям.

Самовывоз

Получение заказов по адресам:
Симферополь: ул. Залесская д.80 Книжный склад тел.: (0652) 69-37-14.
Севастополь: проспект ген. Острякова д.80 Магазин Книги тел.: (0692) 57-24-06.

Оплата

Электронный платеж. Оплата с платежных карт Visa и MasterCard, WebMoney Online (0 % комиссии).

После резервирования книг по заказу отсылается письмо, в котором содержится ссылка на оплату заказа через платежный сервис UkrPayS.com
Принимаются банковские карты платежных систем VISA и Master Сard, на обратной стороне которых присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2).
Об особенностях оплаты по банковской карте в сети Интернет проконсультируйтесь в службе поддержки банка.
Все платежи с платежных карт осуществляются в соответствии с требованиями международного стандарта безопасности Интернет - платежей 3-D Securе, принятого международным платежными системами Visa Int. и MasterCard Int. При оплате с платежной карты обеспечены безопасные транзакции в Internet с использованием криптографии 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) – стандарта, который подтвержден международным сертификатом Thawte.
Транзакции (данные о зачислении средств по заказу) видны менеджеру-администратору сразу после оплаты.

Предоплата через банк или почту

Предварительная оплата — авансовый платеж банковским или почтовым переводом в течение 7–ми дней с момента получения письма с реквизитами платежа. При оплате почтовым переводом обязательно указывайте в дополнительной информации перевода "Авансовая оплата заказа №", в противном случае идентификация платежа будет затруднена! Если в указанный период не удалось оплатить заказ, свяжитесь с менеджером для подтверждения заказа. После оформления заказа и его проверки менеджером, на указанный при регистрации e-mail придет письмо с реквизитами платежа.

Наличными при получении

Этот способ оплаты можно выбрать для всех видов доставки.

Отслеживание движения заказа

Можно легко узнать о местонахождении и состоянии почтового отправления. После отправки заказа (в течении 1-2 дней) в графе Стадия выполнения появляется ссылка Отследить, по которой на сайте Укрпочты можно отследить движение заказа. Эта возможность удобна, если потерялось уведомление о посылке, если посылка задерживается или, если Вы хотите точно знать где сейчас Ваш заказ.

Адрес страницы отслеживания отправления: http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage

В случае возникновения каких-либо проблем в получении заказа на почте, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы примем все необходимые меры для успешной доставки заказа.

Скидки

Регистрация - первоначальная скидка 5%!

ПРИ ЗАКАЗЕ СВЫШЕ 200 ГРН И ОПЛАТОЙ БАНКОВСКИМ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫМ СПОСОБОМ - БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПОЧТОЙ!

Cкидка зависит как от суммы текущего заказа, так и от суммы отправленных заказов (накопительная скидка):
Сумма заказа(ов) до 200 грн - 5%
Сумма заказа(ов) от 200 до 500 грн - 10%
Сумма заказа(ов) от 500 до 1000 грн - 15%
Сумма заказа(ов) свыше 1000 грн - 20% + бесплатная доставка вне зависимости от стоимости последующих заказов (бесплатная доставка не распространяется на доставку курьером и наложенным платежом).
Надеемся, что предлагаемая система скидок поможет Вам совершать в нашем магазине не только интересные, но и выгодные покупки.

Упаковка

Заказы до 3 кг упаковываются в 2-4 слоя крафт-бумаги и герметизируются с торцов и вдоль скотчем, заказы весом более 3 кг упаковываются в коробку. Если заказ превышает 15 кг, упаковка в две и более коробок.

Для юридических лиц

  Cвидетельство об уплате единого налога
  Свидетельство о регистрации

Для ваших вопросов и оперативной связи рекомендуем установить программу интернет-мессенджера. Если у Вас еще не установлена эта программа , Вы можете скачать её ЗДЕСЬ. Программа имеет небольшой размер и предельно проста в установке и настройке.